FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que querés saber antes de reservar.

Antes de Reservar

San Pedro de Atacama ofrece cielos excepcionales durante todo el año, con más de 330 noches despejadas.

  • Abril a Septiembre: Mejor visibilidad del centro galáctico de la Vía Láctea. Temperaturas más frías (0-5°C de noche).
  • Octubre a Marzo: Temperaturas más cálidas (10-15°C de noche), excelente para observación de planetas.

No, para nada. Nuestras experiencias están diseñadas para todos los niveles. El guía adapta las explicaciones a tu nivel y responde todas tus preguntas.

Expedición Privada a Vallecito: $150.000 CLP por persona (~$160 USD / ~150 EUR). Duración 3-4 horas, 1-4 personas exclusivo.

Métodos de pago: tarjeta de crédito/débito (MercadoPago), transferencia internacional (Wise), efectivo.

Tres formas: formulario en línea, WhatsApp, o plataformas como GetYourGuide.

Recomendamos reservar con al menos 24-48 horas de anticipación.

Durante la Experiencia

Todo incluido:

  • Transporte 4x4 desde y hasta tu hotel
  • Telescopio Unistellar eVscope 2 + puntero láser
  • Sillas reclinables y mantas térmicas
  • Vino, té, café, chocolate y snacks
  • Astrofotografías del espacio profundo a color
  • Guía astronómico en español, inglés o portugués

A simple vista: Vía Láctea completa, miles de estrellas, Nubes de Magallanes, constelaciones del hemisferio sur.

Con telescopio: Nebulosas a color (Carina, Orión, Tarántula), galaxias (Andrómeda, Sculptor), cúmulos estelares (Omega Centauri, Joyero), planetas con detalle (Saturno con anillos, Júpiter con lunas).

La Expedición Privada a Vallecito dura 3-4 horas (horario flexible). Comienza después del atardecer, típicamente entre 20:00 y 21:00 según la época del año.

Sí, los niños son bienvenidos. Recomendado para mayores de 6 años. Los niños quedan fascinados viendo Saturno con anillos y la Luna en detalle. Adaptamos las explicaciones para que sean comprensibles y entretenidas.

Información Práctica

El frío del desierto de noche es intenso — incluso en verano puede hacer 0°C, en invierno -5°C o menos.

Imprescindible:

  • Chaqueta térmica o parka (tipo esquí)
  • Doble calcetín (fino + grueso)
  • Guantes térmicos
  • Gorro que cubra orejas
  • Bufanda o cuello polar
  • Zapatos cerrados (nunca sandalias)

Nosotros proveemos mantas térmicas y bebidas calientes.

Sí, 100% incluido. Te recogemos en la puerta de tu hotel y te traemos de vuelta al finalizar. No tienes que preocuparte por transporte.

Sí, todos los días del año excepto durante luna llena muy brillante o mal clima (raro — 2-3 días al año). Si cancelamos, ofrecemos reprogramación o reembolso completo.

  • Cancelación por mal clima: 100% reembolso o reprogramación
  • Cancelación del cliente: 50% reembolso
  • No-show: Sin reembolso

Siempre puedes reprogramar sin costo contactándonos con anticipación por WhatsApp.

  • Altitud: 2,400m — menos atmósfera
  • Humedad: menos del 10% — aire más seco del mundo
  • Oscuridad: Bortle 1-2 (máximo de oscuridad)
  • Cielos despejados: 330+ noches al año
  • Hemisferio Sur: acceso al centro de la Vía Láctea

Los telescopios más grandes del mundo están aquí: ALMA, VLT, Paranal.

Para Viajeros Brasileños

Sim! Falamos português. O tour pode ser feito inteiramente em portugues.

Sobre o frio: Faz MUITO mais frio do que voces imaginam! Mesmo quem e do Sul do Brasil se surpreende. Vista-se como se fosse esquiar.

Pagamento: Aceitamos cartao internacional (MercadoPago), dinheiro em pesos chilenos ou dolares, e transferencia.